DIRITTO DI RECESSO

Qualora il cliente non fosse soddisfatto del prodotto o nel caso in cui siano stati inviati dei prodotti non conformi a quanto richiesto, è possibile restituire il proprio acquisto entro 14 giorni lavorativi dalla consegna del prodotto.

Le spese di spedizione del reso saranno a carico del cliente.

 

Per effettuare la restituzione occorre contattare il nostro servizio clienti con le seguenti informazioni:

  • Nome
  • Cognome
  • Numero di riferimento ordine
  • Motivazione della restituzione

Una volta accettata la richiesta, il reso dovrà essere spedito a:

Mesauda Beauty srl c/o Villa&Riva
Via Massimo d’Antona, 28
23893 Cassago brianza (LC)

  

RIACCREDITO DEL RIMBORSO

Una volta che avremo ricevuto il reso e verificato che tutti i requisiti siano stati rispettati, emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento utilizzato al momento dell’ordine.

Per visualizzare l’accredito sarà necessario attendere 2/3 giorni lavorativi.